产品充满电，打开手机/电脑蓝牙设置，在耳麦处在关机状态下长按耳麦电源开关直至快闪状态即可搜索到，请一定要在耳麦关机状态下长按。
>> 雷柏S500 试了几次， 蓝牙怎么搜不到？
在关机状态下，长按电源键直到指示灯是快速闪烁状态，再用手机蓝牙进行搜索连接。
>> 雷柏S500 为什么我买的这款手机，paid蓝牙都搜索不到啊，能告诉我怎么搜索吗
跟您核对您的连接步骤，首先打开手机/电脑蓝牙设置，在耳麦处在关机状态下长按耳麦电源开关直至快闪状态即可搜索到，请一定要在耳麦关机状态下长按，
>> 雷柏S500 你好这个我现在想接电脑但是台式电脑没有4.0怎么办呀？
若是在没有蓝牙的台式机上面使用需要购置一个蓝牙适配器并下载蓝牙驱动哦。
>> 雷柏S500 你好请问有耳机的皮套卖没
产品配件都需要到维修站点购买，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。
>> 雷柏S500 你好，请问能插内存卡吗
不可以，
>> 雷柏M310 你好我买的鼠标可以用，没有人解决
建议您联系雷柏在线客服把您具体使用情况说明，以便帮您处理。
>> 雷柏M310 你好，买的鼠标用到现在，经常出现滑动的时候，往上滑时，它会自动往下滑动然后再往上
建议您更换新的电池试试或者联系雷柏在线客服咨询。
>> 雷柏M218 你好 我买的鼠标连不上
建议您可以咨询雷柏厂家客服，以便准确帮您判断，
>> 雷柏M218 你好，买回的鼠标用不起，包装又丢了，怎么处理？
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
