首先非常感谢您对我们产品以及服务的认可。
您说的汽油味，按照常理是不应该有的呀。是不是变压器上的油漆味？请问UPS的温度高不高，您给他带的负载是多大的？请问UPS的其他运转还正常吗？如果是变压器上的油漆味的话，放在通风处，挥发一段时间应该就会消失的。
如有必要，您可打我们售后客服的电话，咨询具体应该怎么处理？0757-82221911
>> 金武士DK1000 电池是什么牌子的，能不能说下型号
此UPS原装电池也是我司生产，品牌为：金武士，型号为：PH7-12.
>> 金武士DK1000 想买个给4路录像机以及摄像头供电的，这款能行么？
您看的这款DK1000，带载功率是600W，您说的这几样加起来总功率不超过600W就可以带的。
>> 金武士DK1000 辐射大不？
没什么辐射的 亲放心，
>> 金武士DK1000 请问客服~ 俺买了这款，已经充电两天了，充电灯（charging）怎么还是亮的，正常么？！
您说的情况是正常的。只要在有市电供电的情况下，UPS的充电灯会一直亮的，除非断电他才会灭。不过你放心，他的电充满了之后会自动不充了的。
>> 金武士DK1000 买了几天断过几次电的时候还管用，但是今天晚上断电一瞬间时UPS电源滴一声也跟着熄灭了，也就是没关就熄了无法供电，按了一次按钮发现灯跟着闪了下，难道是断电后电池能通过插座给整个屋供电导致功率不住熄灭？
按照您上述的这种情况，可能是UPS电池在没充满的情况下突然断电，因而UPS不能承受此负载而自动关机了。
请您在UPS不带负载的情况下，先帮UPS充满电。在UPS充满电后，您再让他在没有市电的情况下带负载开机。看看是否能带负载，同时看看他的开机显示面板是不是都亮。如果都亮就表示充满了。您可继续正常使用。若电池充不满，您再和我们联系。或者您可直接打我们的客服电话：0757-82221911.
>> 金武士DK1000 刚买的，发现充电的时候挺安静，但是一断电用电池供电就有震动声还不小，是怎么回事？用电池供电怎么会发声？
很高兴为您服务
首先非常感谢您对本产品的支持!
因为此机的后备时间不是很长，因而在电池供电状态会有蜂鸣声提示您准备关机。此蜂鸣声每四秒一次。当电池电压过低时变成每秒一次。非常抱歉给您带来一定的噪音。希望您谅解！
感谢您的惠顾！
欢迎下次光临！
>> 金武士DK1000 放电能用多久呢？4路录像机以及摄像头，加路由器。
DK1000内置二节7AH电池，带一台电脑半个小时左右。
>> 金武士DK1000 内置7AH的电池，换电池时能否换更大容量的电池，例如 9AH 或者外接 32AH 的电池，对ups本身有影响吗？
此款UPS只能内置7-9AH电池，不能外接电池，因产品的充电电流不够，大电池无法充电。
>> 金武士DK1000 那请问电源标配500W，应该可以使用此款产品了吧？
600w以下电器可以配备这款DK1000的。请放心使用。
