客服206，
这款不支持红外功能，请问您说是PPT翻页吗？
这款兼具激光器和翻页器的功能，您可以使用这款手写笔实现PPT翻页等高级功能。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 这个笔怎么没配充电器的？matebook的充电器也不能用啊
客服200：
触控笔内置锂电池，使用 Micro-USB 接口充电，您可以使用按照下列步骤给触控笔充电：
1. 稍用力垂直拔出笔上半部分。
2.使用 5V 电源适配器和 Micro USB 线缆给笔充电。
Note：充电时，MatePen 指示灯亮起，并显示电池电量状态：低电量红色，中等电量橙色，90%以上绿色。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 扩展坞包括触控笔吗？ 触控笔能在PPT上写字吗？
客服243，
扩展坞不包含触控笔。触控笔可以在平板上进行编辑和画图等操作。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 平板使用必须先连接吗？祝年用于触屏
此款触控笔需与MateBook连接蓝牙进行使用。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 请问它能在office中支持手写吗就是手写字体直接插入文档中的那种。专业术语就是支持微软的directlnk平台吗?三星的触控笔支持的。
华为MateBook手写笔可以支持微软的directlnk平台
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 请问可以在华为M2 10寸平板上用吗
该机型不支持电容笔。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 请问能在office中使用手写文字签名吗
支持使用手写文字签名
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 是否使用华为mate8手机？
客服243，
不支持，Matepen与Matebook使用蓝牙4.0协议连接，且需要支持蓝牙的BLE特性。而Matebook的驱动适配是针对Windows 10系统进行的，无适配的蓝牙驱动会导致Matepen无法正常使用。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 这个笔可以在win10的有蓝牙的xps15顶配4k触屏版本上使用吗？
客服156，该款手写笔建议您搭配matebook使用，
是否支持其余的电脑，请您参考电脑的供应商给出的配置要求来判断是否可以使用该款手写笔。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 此款电容笔能在iPad上使用吗？
客服206，
不支持，Matepen与Matebook使用蓝牙4.0协议连接，且需要支持蓝牙的BLE特性。而Matebook的驱动适配是针对Windows 10系统进行的，无适配的蓝牙驱动会导致Matepen无法正常使用。
