可能是因为手机运行程度过多或者是屏幕或手指未保持干燥状态，客服建议您在日常使用中您可以清理一下手机，使手机保持最佳运行状态，同时也需要保持手机屏幕和手指干燥。
>> OPPOR9 该机有没有返回键和菜单键
有返回键的，
>> OPPOR9 在指纹解锁键旁边，有没有菜单、返回键
有菜单键以及返回键哦。
>> OPPOR9 请问，R9的返回键在哪?
R9的返回键是在最右边哦。
>> 努比亚Z11 Max 努比亚(nubia)【4+64GB】Z11Max 手机我买了一个月用起来怎么会好慢呀，返回键要点两三次才能返回，屏幕反应也迟钝，QQ来了信息有时候没有图标，请问我应该怎么解决这个问题。
手机运行卡或者慢建议在“手机管家-权限管理-自启动管理”中关闭第三方应用开机自启动。在不使用自带浏览器和相机及导航应用时，请长按Home键清理浏览器和相机、导航应用等进程，养成及时清理后台的习惯。触屏不灵，建议您在拨号界面输入*#406#校准尝试。另外，如果屏幕不干净也有可能导致屏幕失灵，建议您保持屏幕清洁。返回键不灵敏建议您升级到最新版本优化下系统。请问QQ来信息了没有图标您指的是消息提示吗？QQ消息是没有角标的。
>> OPPOR9 返回键在哪
HOME键的右边是返回键的。
>> OPPOR9 plus 用了不到一年的时间，手机的返回键失灵了！
若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
>> 摩托罗拉Moto Z Play(XT1635-03) 指纹一键秒付那个按键 同时是否 是返回键呢？
尊敬的moto骑士！手机下方中间指纹键按压不动哦！不是返回键，屏幕最下方有3个虚拟按键的（左边的三角形虚拟按键是返回键）！
>> 华为荣耀NOTE8 返回键可以调到右边吗？
客服156，支持返回键调节到右边的。
>> 小米红米Note4 按返回键 只有当拿起手机才有用，如果手机放在桌面上按 就是返回不了，是怎么回事？有解决的方法吗？
建议您查看是否因桌面上的异物触碰到指纹识别区域引起的返回键故障。您可放置到其他位置上使用查看，若是手机的按键存在故障，可联系我们客服申请售后检测。
