可能没有连接上设备或者其他原因，具体咨询在线客服，
>> 科密KF-331A-U 331A是什么版本
科密（Comet）331A-U是最新的版本，
>> 科密M303 想咨询一下管理员注册和超级管理员注册怎么设置？工作中需要外出办事怎么设置？
科密（COMET） M303管理员和超级管理员可以在机器菜单里面设置，如果工作中需要外出的话建议在电脑上面安装考勤软件来登记外出，
>> 科密X1 断电后之前存储的信息会丢失吗
科密（COMET） X1 按正常开关断电不会丢失，
>> 科密X1 请问能设置管理员吗？
科密X1 小巧玲珑体积 U盘互导信息 免软件彩屏指纹考勤机 可以设置管理员。设置方法：用户管理（登记好信息）-用户游览（选择设置管理员的用户进去）-用户权限（可设置管理员和普通用户）。，
>> 科密KF-331A-U 请问下，这款打卡机可以在打卡时设置姓名的吗
科密（COMET）KF-331A-U 指纹考勤机是要使用安装考勤软件操作的，姓名是通过考勤机配带的USB数据线和电脑连接上使用软件操作（首先要将软件的人员信息录入好、考勤机指纹信息登记好），注：软件的登记号码必须和考勤机的登记号码相对应。在来进行人员注册里：获取信息在来写入信息，写入成功后考勤机打指纹就会显示姓名。，
>> 科密Q5 Q5打开数据库SA的原始密码是什么?为啥没有设都会要密码的呢?如果忘记密码用什么方法打开
科密（Comet）Q5智能指纹考勤机，电脑上安装的考勤系统没有原始密码，密码是自己设置的，如果忘记密码可以在网上下载密码获取工具获取系统密码，具体可以咨询在线客服，
>> 科密X1 设置了管理员用不了 怎么解决啊？
科密（Comet）X1 超易用指纹考勤机，如果管理员使用指纹注册的，按机器菜单键，机器提示管理者确认的时候，在机器上按指纹就可以了，如果使用密码注册的，机器提示管理者确认的时候，在机器上输入管理员登记号码，按OK键，输入密码确认即可，
>> 科密X1 你好，请问怎么设置管理员密码？
科密（Comet）X1 超易用指纹考勤机，按机器菜单键，使用密码注册一个用户，注册好了之后，把用户的权限修改成管理员就可以了，具体可以咨询厂家客服，
>> 科密X1 考勤机不识别指纹了，怎么处理？
科密（Comet）X1 超易用指纹考勤机，若全部人指纹不识别，可以在机器上重新录入一个指纹检测是否机器指纹头问题，若个别人指纹不识别，可以备份另外一个指纹或者注册密码，使用密码考勤，具体可以咨询厂家客服，
