如手机无法充电，您可更换适配器或者数据线，更换充电环境测试。如仅在使用一款软件时卡顿，多是软件数据问题，可以按照下面方法操作：设置-其他应用管理-全部-该软件-清除数据（注意会清除软件内的本地应用数据）。如依然无法正常使用，您可按照下面方法下载完整包优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据提示重启即可。
>> 小米红米Note3 手机买了三个月外音喇叭突然几乎没有声音了怎么办？
若是遇到此问题，可根据以下方式尝试解决：1.重启手机使用查看。2.将系统升级到最新版本。3.备份手机数据，之后恢复出厂使用查看。若是以上方式无法解决，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米Note3 手机买回来用了一个月左右 刚刚突然出现问题 别的方面都好着呢 就是屏幕怎么触摸都没有反应
您可尝试下长按电源键强制关机，之后再开机使用看看，若触摸屏依旧无法操作，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米Note3 手机用了不到四个月，用原装线充不上电了，什么原因
如之前为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上，激活电池后再来查看是否显示充电。如手机可开机，但不显示充电，可关机后更换其他充电器或充电线来进行尝试，观察是否正常。如恢复正常，则为充电器问题，如依然无法充电，可能是手机故障，您可致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服帮助您申请售后。
>> 小米红米Note4 手机买来不到两个星期，用指纹解锁时手机闪屏是怎么回事？
对于您反馈的问题，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常，如果随后出现异常，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
>> 小米红米Note3 我买这款手机是电容屏多点触控的嘛？
是的。红米note3手机采用电容式多点触摸屏，小米手机最高支持10点触控。
>> 小米红米Note3 手机充电很慢是怎么回事
红米note3手机支持快充技术，标配快充适配器，充电时间一般在2-3小时左右的。若您的手机充电时间异常，可尝试下更换数据线或者适配器后再使用看看。若依旧是一样的情况，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请检测处理的。
>> 小米红米Note3 手机外存卡打不开、怎么装通汛卡？
您使用手机标配的插针，戳手机左侧的小孔。弹出手机卡托后，您安装好手机卡，将卡托推进去固定安装使用即可。红米note3手机采用三选二卡槽 卡槽1 支持 Micro-SIM 卡、卡槽2 支持 Nano-SIM卡 / Micro SD 扩展卡 ，您可使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 手机音质怎么样？
红米note3手机支持米音与HD音频保真技术，根据设备特点优化音质，给您的体验带来更好的感受。
>> 小米红米Note3 手机不用指纹可以吗
可以的。此款红米note3手机支持图案解锁，数字解锁和混合解锁方式，您可自行设置使用。
