尊敬的顾客，您可拨打服务热线400-618-7777进行咨询保修，我们会安排专业工作人员和您联系处理。
>> 澳柯玛BC/BD-258VNE 请问冰柜冷藏空间里是否有一个台阶结构？
尊敬的顾客，此款冰柜的底部是平底的，没有台阶设计。
>> 澳柯玛BC/BD-323NE 你好 冰柜里面一个排水孔的塞子需要拿掉吗
尊敬的用户，关于冰柜的排水口是在您清洁箱体的时候取下的，平时是不需要取下的。
>> 澳柯玛BC/BD-100H 100H的冷柜档位5！怎么24小时红灯都亮着！有问题吗？
请问您里面的东西是否冻好了呢，通电多长时间了呢，如果东西冻好了仍不停机是不正常的，建议您拨打澳柯玛全国免费服务电话400-618-7777进行咨询和报修,我们会安排专业人员上门检测!
>> 澳柯玛BC/BD-217HFA 请问冰柜内径分别多少
我们只能提供产品外部尺寸，内部尺寸属于产品设计，这里没有内部尺寸，还请您谅解，
>> 澳柯玛BC/BD-208HNE 请问冰柜的长宽高尺寸是多少
尊敬的用户，此款机器长913mm宽是595mm高是817mm
>> 澳柯玛BC/BD-258VNE 这个冰柜电线有多长
尊敬的的顾客。您可以点击桌面厂家客服咨询呢，
>> 澳柯玛BC/BD-100H 这个冰柜的脚轮能调高低吗
尊敬的用户，此款机器是固定的底脚轮不可以调动的。
>> 澳柯玛BC/BD-217HFA 这个冰柜可以零度保鲜么
尊敬的顾客，这款是单箱变温柜，您可以通过温控器的调节实现全冷藏功能哦。
>> 澳柯玛BC/BD-177H 这个冰柜是不是单温的
尊敬的顾客，这款是单箱变温柜，您可以通过温控器的调节实现全冷藏或者全冷冻哦。
