1、请确认您的手机是否支持OTG功能；2、请把U盘的文件系统转化为：FAT32格式试试；3、可连接别的手机试试。如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我U盘里面的加密不小心删了怎么办？加密的东西都找不到了！
请到台电官网重新下载该加密软件,用原密码重新打开加密区。
>> 台电骑士3.0(NQI) 中兴星星一号手机可以用吗
这款只有一个USB接口，是普通U盘，不支持手机使用。您可搜索【台电手机U盘】，我们有不少手机电脑两用U盘供您选择。
>> 台电骑士3.0(NQI) 新U盘里面有一个DUBA_12_358文件是咋回事
台电U盘中的杀毒软件是预装的，是方面用户使用的额，用户可以根据自己需求使用，也可以不使用的。
>> 台电骑士3.0(NQI) 为何U盘不能拷贝东西，在拷贝时自动弹出，加密大师设置时也无法找到G盘，后来拔了再插名字也变了分区了但依然不能拷贝文件，怎么回事？
请从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可联系台电客服：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这个U盘可以插在USB2.0接口吗？
USB3.0是USB2.0 的下一代接口，理论上，USB3.0的速度是USB2.0的十倍，USB3.0和USB2.0接口是相互兼容的，但USB3.0接在USB2.0s上，速度会自动降为USB2.0的速度。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这个U盘的读写速度是多少
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我U盘里面的加密不小心删了怎么办？在官网没有找到加密软件
建议在客服工作期间联系客服提供加密软件。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这个u盘的理论速度是？
实际使用中，有很多情况会影响到U盘的具体速度的，例如电脑配置，接口类型等。另外，传输速度还跟存储的内容有关，传输单个大文件内容速度比传输多个零散小文件时的速度要快，速度上只能给个参考值，具体请与实际使用为准。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这个U盘的冒会不会很松容易丢
一般使用情况下产品的盖都是稳定连接主体保护接口。
>> 台电骑士3.0(NQI) 这个U盘支持哪些系统？WIN764位旗舰版和32位的系统支持吗？
支持32位和64位的WINXP、WIN7系统，
