建议您在设置-其他高级设置-存储空间是否已经没有内存，您可以在安全中心-垃圾清理-进行清理保证手机内存空间。您可以根据下面方法进行排查：1.您是否是在运行游戏、播放视频或使用摄像头后出现的闪屏，如果是，可能游戏在制作或者汉化的过程中存在bug或者是系统本身的问题，系统问题后期的版本会进行优化。2.如果是正常操作或待机时出现闪屏，建议您开关屏幕或者重启手机尝试解决。
>> 小米红米Note3 高配全网通可以扩展内存吗
红米note3全网通版手机支持插入SD卡，在仅使用一张micro-sim卡时，可以插入一张最大128G的micro-sd卡进行拓展内存的。
>> 小米红米Note3 这个机子不能另加内存吗
不能，红米note3双网通版手机不支持外置SD卡，支持OTG功能，可连接U盘读取存储数据。
>> 小米红米Note3 我看电视看着看着自己锁屏，我屏幕锁屏永久。它竟然还是锁屏
关于您反馈的问题，建议您可尝试更换其他的播放器，再次使用，也可以尝试升级手机系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 拔掉耳机还显示耳机插入，声音不能外放
您可重启手机后重新拔插耳机查看；也可将手机更新至最新系统版本使用。如使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米红米Note3 手机电量一直显示负2怎么回事？
您可关机重启手机测试，如依然如此，您可备份手机数据，升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米Note3 为什么宣传图片屏幕显示没有黑边，而手机屏幕实际有一圈黑边？
为了避免显示屏显像区域距离边框过近而导致边缘显示异常的现象，所有的显示屏都会显像区和边框中间留有一定距离的间隔，而此间隔在白色边框手机上会相对比较明显。此为正常屏幕制作工艺，不会影响手机的正常使用。
>> 小米红米Note3 手机还不到两个月。滑开屏幕时总会出现白屏或黑屏。怎么回事？
如出现类似现象，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米Note3 双网通可放内存卡吗
不支持。红米note3双网通手机不支持内存扩展，如有内存扩展需要，您可参考选购红米note3全网通手机。
>> 小米红米Note3 标配版手机实际内存多少？
该款红米note3全网通手机是16GB内存，其中系统占用：4.99GB，虚拟sd卡为：11.01GB。您可放心使用。
