建议根据以下方式尝试解决：将盒子断电并重新接通电源后，同时长按住遥控器上的“确认键”+“返回键”，直至进入到小米盒子Recovery界面，在Recovery界面下，可以使用小米蓝牙遥控器选择重启盒子。若是存在异常，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米小盒子 你好请问mini 版盒子可以直接在国外使用吗？比如法国
盒子的主要功能是通过网络实现的。原则上盒子的使用区域没有特殊限制，但是受制于各地区政策法规的限制(尤其是境外)，不排除在特定区域出现无法访问服务内容的情况（视所在区域网络访问过滤情况而定）。另外，小米小盒子使用的是Type A两脚扁型插头，若在国外使用，请注意所在地区的插座类型是否支持。建议您可尝试使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小盒子 你好！这个小米小盒子能投屏到手机屏幕上观看电视么？
手机上的画面可通过小米小盒子投屏到电视端观看的，暂不支持将电视画面投屏到手机观看的。
>> 小米小盒子 你好，请问小米小盒子支持硬解DTS和ac3吗？
都支持的。
>> 小米小盒子 你好，请问小米盒子三与小米（MI）小盒子mini,在功能上有没有差别？我想在卧室安一台电视。只有wifi和网络有线，买哪一种好些呢！
两款盒子最主要区别在于小盒子仅适用于有HDMI接口的电视使用；小米盒子3适配有HDMI或AV接口的电视使用。小米盒子与电视连接后，通电，开机，切换好信号源，连接wifi即可观看盒子系统中网络视频，详细您可查看页面说明，根据需要进行选购。
>> 小米小盒子 你好，请问小米盒子mini版礼盒版和不是礼盒版的区别
没有区别，就是一个是礼盒包装，一个普通包装，您可根据您的需要选购。如有其它疑问，随时留言咨询。
>> 小米蓝牙音箱 你好！请问小米这款199的音响和同品牌99元的那款音响在音质上有区别吗？
在使用音质上暂无太大差别。不同之处有：1.新版小米 方盒子蓝牙音箱拥有极致的机身尺寸：154.5*62*25.3mm，便携性非常强。而老版音箱则相对新版厚重而且不方便携带。2.新版小米 方盒子蓝牙音箱秉持极简设计的理念，将老版的音量调节、播放控制和通话功能都去掉了，方盒子本身只有电源键、指示灯和充电口。新版蓝牙音箱相对于老版而言，还去掉了语音提示，包装中不包含充电线。3.新版小米 方盒子相比旧版的塑料外壳框架，新版方盒子采用了经过CNC高精度数控机床切割的一体成型的金属外壳，增强了整体音箱的结构强度，不但耐摔防撞，防汗防腐蚀性更强。4.新版小米 方盒子蓝牙音箱内置1200mAh锂电池，一次充电可以支持大约10小时的连续播放，保证超长时间播放。5.和老版音箱的最大区别就是，新版方盒子使用最新CSR蓝牙4.0模块，兼容蓝牙4.0以及以下的任何设备，更多的使用场景和支持更多的设备，其拥有最快的传输速度，为您提供最可靠的连接稳定性和最高的音质。详细您可查看产品参数，进行对比，根据您的需要选购。
>> 华为华为荣耀盒子 你好！这款盒子可以播放MKV格式的视频吗？有声音吗？
该款荣耀盒子可以播放MKV格式视频。
>> 华为华为荣耀盒子 你好，华为荣耀盒子可以当做AP接入点使用吗？
荣耀盒子支持做ap使用哦，
>> 小米红米Note4 你好，可以使用小米手环吗
可以。小米手环可以玩吗适配红米note4手机，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
