对于您反馈的问题。建议您可尝试按照以下方式解决：1.若手机有贴膜，可撕掉手机贴膜后，使用手机相机拍照查看，若可正常拍照，一般手机硬件没有故障；2.更换不同使用环境，置身光线较充足的位置查看；3.使用QQ等其他软件视频通话查看，若其他软件可正常使用，您可卸载重装微信APP后使用查看；4.将手机更新至最新系统版本使用查看；5.若之前可正常使用，建议您可将手机备份数据恢复出厂设置后使用查看。若仍无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米3 为什么红米3微信视频时，对方看不到我，白天还好，晚上就是黑漆漆的一片。单独开启摄像头测试没问题，卸载微信重装无法解决。多半手机系统有毛病。谁能答复下？谢谢
您可揭掉手机出厂保护膜后使用查看。如果手机拍照清晰，说明手机硬件是没有问题的。如果您使用的是微信等软件视频通话，由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质也会相对较差，为正常现象。
>> 小米红米3 红米3s微信视频时，对方总看不清我，背景看着蓝蓝的，不知什么原因
关于您反馈的问题，建议您看下您的手机摄像机上是否有异物遮挡，或更换其它的网络环境再视频看下，也可以拍照看下是否正常。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米红米Note3 微信视频前摄像头模糊不清！（没有贴膜的情况下）
对于您反馈的问题，首先需确认手机自身的拍照或录像功能拍摄出来的画面是否正常，若正常，说明硬件本身不存在问题。由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质也会相对较差，为正常现象，您可使用看看。若是使用过程中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米红米Note3 微信视频聊天屏幕颜色不正，屏幕经常自己变暗又自己变亮
您可尝试使用其他视频聊天软件，再次使用查看下，是否正常，如其他正常的话，您可尝试卸载该软件，重新安装使用查看下。如不正常的话，您可尝试在设置--其他应用管理--相机--清理缓存（清理数据）--重启手机，再次使用查看下。
>> 小米红米Note4 微信视频有回音和滋滋的声音
您可以尝试更换其他的软件观看视频或通话看看是否正常。看看是否软件本身或者是这个视频本身造成的问题。
>> 小米红米Note3 玩游戏时手机发不发热
手机发热分为不同情况的：1、手机在运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热；2、在充电时整个充电模块也会产生较大热量，所有手机都会出现轻微发热，属于正常现象的。手机正常情况下表面温度不会超过50度，如感受到手机发热， 可通过查看电池温度作为手机温度的参考，电池温度可以在拨号界面输入*#*#4636#*#*-电池信息里看到。如查询后手机温度过高，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米 Pro 请问这款手机可以边看电影边聊天吗
不可以的。红米Pro不支持分屏功能。因此无法边看电影边聊天。若是您在观看视频时，微信有消息，需要您退出视频，进入微信应用进行查看。
>> 小米红米3 您好，我买的这个手机微信视频时，对方看到我的视频不清，背景总是蓝蓝的，不知什么原因，望解答
建议您在光线环境较好的情况下使用，若是依旧异常1、首先确认手机自身的拍照或录像功能拍摄出来的画面是否正常，若正常，说明硬件本身不存在问题。如相机与其他手机对比差异明显，可进入设置-其他应用管理-全部-相机-清除数据后，再来使用。2、由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质也会相对较差，为正常现象。
>> 小米红米Note4 手机QQ.微信视频时怎么总自带美颜呢，带美颜感觉模糊，视频时美颜能关吗
手机的前置摄像机自带美颜功能，但是比较清晰的，如果不清晰的话，您可尝试重启手机，或者可尝试升级手机到最新系统版本，再次使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
