如在后期使用过程中,有异常情况出现,维修的话,可携带发票到当地小米维修网点,或者致电我们热线客服400-606-5500。或者电脑登陆我们,点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”询问 ,或登陆http://help.jd.com,咨询客服,为您申请售后,进行处理。
>> 小米红米Note3 第一次用这个品牌的手机, 电池是可以拆卸的吗? 还是一体机?
该款红米note3是一体式机身设计,电池不可拆卸。
>> 小米红米Note3 我想知道,我手机为什么插上耳机声音一会大,一会小,有时候没声音,耳机孔特别松
该款红米note3手机上的耳机接口为美标3.5mm,您可查看使用的耳机接口是否适配,如果不适配的话,可尝试更换其他的耳机,再次使用。如果适配的话,可尝试重启手机,重新插入使用查看下。
>> 小米红米Note3 我的卖了三天有两次多媒体没声音 重启后才有 还闪屏了一次 怎么回事
若是手机有下载杀毒以及安全卫士等软件,建议卸载之后使用,如无法解决,可备份您的手机数据之后恢复出厂使用查看,若是手机存在故障,可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米Note3 我刚入手的这个手机wifi断流现象严重,隔几分钟wifi就不能用了,充电时断流更频繁,怎么解决
建议您参考下面方法解决:1.建议您删除已保存的此SSID后,删除方法为:打开设置-WIFI,点击此WIFI名后面的箭头图标,选择“删除网络”,重新添加此SSID,建议使用系统自带输入法输入密码;2.建议您使用静态IP方式连接WiFi,操作方法:进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络,点击后面的箭头标志进行网络设置,点击IP设置,选择静态手动输入IP地址,网关等信息;3.升级系统至最新版本;4.尝试重启路由器;5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试,比如其它手机创建的便携式热点;如果还无法解决,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服帮助您申请售后服务。
>> 小米红米Note3 上次买了之后,手机充电接触不良,充电的时候会经常自动断开又自动连上
对于您反馈的问题,您可尝试重新拔插充电器,或更换其他充电器、充电环境使用查看。也可将手机更新至最新系统版本后使用查看。若仍无法正常充电,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米Note3 我买的这款手机充电怎么发烫啊?
因手机充电时会有部分电能损耗,转化为热量散发,导致整个充电模块产生较大热量,手机通过各种散热措施将充电模块的热量传导到手机表面,所以手机会出现轻微发热,属于正常,正常使用即可。
>> 小米红米Note3 你好,请问这款手机能远程协助吗?
不能的,此款手机暂不支持此功能。
>> 小米红米Note3 在七天内但手机拆过机,能给退换吗
如有售后相关疑问,建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note3 为什么我的手环连手机解锁时老出现不要遮挡橙色区域?
您反馈的问题是手机开启了防误触模式,并且手机的距离感应器被遮挡所致;建议您可拿掉手机距离感应器上方的遮挡物(如手机有贴膜也可撕掉贴膜查看,排查是否贴膜遮挡了距离感应器)。若手机无遮挡物,您可在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*,进行距离感应器校准后使用查看。若是使用过程中仍有疑问,可随时留言,工作人员会尽快回复。