建议您进入设置-其他应用管理-相机-清除数据，重启手机之后再次使用，若是故障异常，可备份您的手机数据，恢复出厂，不要格式内存卡，再次使用查看，若是手机存在异常，可联系我们客服申请售后检测，我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 小米红米3S 有红外线接收功能吗
红米3S支持的红外功能是内置红外发射装置，支持与红外接受设备的传输协议，可以通过专门为这一功能定制的小米遥控器APP，通过手机遥控家里的电视、空调等支持红外协议的家用电器。详细可查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米3 自带红外功能吗
带。红米3手机支持红外功能，手机内置红外发射装置，支持与红外接收设备的传输协议，可以通过专门为这一功能定制的小米遥控器APP实现用手机遥控家里的电视、空调等支持红外协议的家用电器的功能的。
>> 小米红米Note3 请问有红外线功能吗
该款红米note3是支持红外功能的。手机顶部配备红外发射器，它支持电视、空调、风扇、投影仪等10个大类电器遥控，现已支持2000多个电器品牌。
>> 小米红米3X 请问有otg功能吗？
有，红米3X手机支持OTG功能，可连接U盘读取存储数据。
>> 小米红米4x 有那个NFC功能吗？
没有的，红米4X不支持NFC功能。
>> 小米红米4x 怎样调出收音机功能？不是网络收音机。
红米 4X支持FM收音机功能。您可进入系统工具，开启收音机功能进行使用。
>> 小米红米 Pro 请问有红外线功能吗。
有的。该款红米Pro内置红外遥控功能，支持与红外接受设备的传输协议，可以通过专门为这一功能定制的小米遥控器App，遥控家里电视、空调等支持红外协议的家用电器。
>> 小米红米Note4 请问支持NFC功能吗？
不支持。红米note4手机不支持NFC功能，若是您有该功能需求，建议选购小米手机5进行使用。
>> 小米红米Note4 你好 支持OTG功能
红米note4支持OTG功能，您可以通过OTG线外接U盘等设备，拓展使用空间。以小米U盘为例将OTG的Micro-USB口插入手机，再将U盘插入OTG数据线的另一头，手机端即可读取到U盘中的内容。理论上对外接硬盘内存大小不限制的。
