美的电水壶均采用食品级不锈钢材质是不会生锈出现锈迹的。如果水质呈现酸性可能会有锈斑或水中如果含铁质较多，产生的水垢会显示黄红色，很像锈斑。用白醋浸泡后清洗可以去除的。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，买的美的热水壶，里面有水垢，怎么清理？
您可以使用白醋和水调和1:1进行煮开去除！
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，这款保温吗
此款电水壶双层壶身，物理保温。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，能保温多长时间
此款电水壶是双层壶身物理保温，约1-2小时左右，根据外界温度不同，保温时间也会随着改变。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好 这款水壶是304不锈钢吗？为什么有的水壶上面标有304而这款上面没有标
内胆是304不锈钢的，批次不同，里面的标识不同，内胆材质是一样的，
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好 这个烧水壶是防烫的吗？
是的亲，双层防烫壶身呢！
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 我已经买了这个电水壶，烧水声音非常大，都到了很难忍受的地步。水壶里只放了不到一半的水，不是满的，跟这个有关吗？
详情您拨打美的售后服务电话400-8899-315进行咨询，我们有专业的售后服务团队为您解答。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好，我前天买的，今天试了一下，结果声音很大，而且线发软，怎么办？
美的所有产品均接受严格的质量检测，并配有完善的售后体系，如遇特殊产品质量问题我们将第一时间为您妥善解决。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你好。水壶烧完一次水之后 壶里的底面有一圈黄色的东西。是怎么回事
水中矿物质加热后的残留，
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 请问我买的这个电水壶怎么一到水就从嘴子漏水 漏的那都是
建议您倒水倾斜度小点，烧水不能超过最高水位线，
