产品内置的杀毒软件是PC版本，如果您的电脑已安装了杀毒软件，可不用安装。
>> 台电X16 Plus 内置GPS芯片吗？能不能离线导航？
内置GPS模块，支持离线导航。
>> 台电X10 Plus 内置视频播放器支持那些格式的？
支持常见的视频格式。
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电幻彩（NUU) 幻彩紫自带加密吗？
幻彩系列内置加密大师软件程序。
>> 台电幻彩（NUU) 为什么我的U盘发过来用显示有毒。杀都杀不了
建议到台电官网重新下载杀毒软件试试。
>> 台电幻彩（NUU) 可以删掉里面的杀毒软件吗
台电U盘中的杀毒软件是预装的，是方面用户使用的，用户可以根据自己需求，选择使用，也可以不使用的。
>> 台电幻彩（NUU) 第一次使用设置加密区时需格式化，设好后再次插入U盘时发现杀毒软件不在了，加密区也隐藏了，不知要怎么进去加密区啊，还有杀毒软件跑哪儿去了？
通过lock.exe就可查看加密区文件。设置加密分区时会格式磁盘，可先备份好杀毒软件。如果没有了可从台电官网下载。
>> 台电幻彩（NUU) 我买的16G的，我把里边的东西全部删了，就只剩下2.9G了。就是把杀毒软件什么的删掉了
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师或杀毒软件，请至台电官网下载。
>> 台电幻彩（NUU) 加密后提示要格式化，杀毒软件没了怎么办
台电官网有提供下载连接。
