客服206，
这款电力猫至少需要两个搭配使用，一个连接路由猫，一个连接您的电脑。
>> 华为PT500 我家有个华为路由器WS832在书房，客厅有个芒果机顶盒，我直接买个PT500插在客厅插座上连机顶盒可以用吗？
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的机顶盒。
>> 华为PT500 我家四房，有一个最靠里面的房间没有装网络接口和电视信号接口，如果我买这个东西，电视信号也是可以使用的吗？如果不可以，是不是我需要买2个，一个装在无线路由器哪里，一个装房间，才可以用网络看电视？
客服156，该款电力猫的操作步骤如下：
PT500 电力线适配器无需另外布线，直接利用家庭现有的电力线即，可实现网络通讯。
一、安装 PT500:1、 使用网线连接第一台 PT500 和网络设备。2、将第一台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。3、使用网线连接第二台 PT500 和机顶盒或其它终端设备。4、将第二台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
二、快速建立网络连接：1、按下其中一台 PT500 的 Pair 按钮 1 秒以上，4 秒以下，然后松开。您可以看到 PLC灯变为闪烁状态。
2 . 在释放 PT500 的按钮之后的 2 分钟内，按下另一个 PT500 的 Pair 按钮，1 秒以上，4 秒以下，然后松开。您可以看到 PLC 灯变为闪烁状态。3 . 执行上面两步后，观察 PT500 的指示灯状态，当所有的指示灯先熄灭后再变为常亮状态，则此两设备成功建立局域网。
>> 华为PT500 我家有路由器了300平方米，宽带10M，使用哪种信号扩大穿墙效果好呢？
客服140，华为荣耀电力猫和荣耀WiFi穿墙宝都是可以支持的。
>> 华为PT500 我家没拉网线可以用邻居家wifi联接吗？
建议您咨询华为服务热线4008308300 ，请我们专业的工程师来协助您。技术支援热线的工作时间为：周一到周日，8:00-23:00。
>> 华为PT500 我家是个小米无线路由器，但是其他屋子的信号不好，如果想在其他房间扩展信号，买个PT500，和原来的小米路由器能配套使用吗？PT500和PT530有何区别，买哪个合适？
客服243，
可以和小米路由器搭配使用。
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。并且不支持无线功能。
PT530可以单个使用，支持无线功能。
您根据自己的使用需求选择适合自己的即可。
>> 华为PT500 我家下行200M的宽带，为什么直接连到路由器网速可以达到20+M/S，但是在另一个房间通过PT500套装连到路由器就只有8M/S呢，路由器是电信配的光纤路由器。
客服156， PT500可以跨越绝大多数空气开关或者漏电保护开关，穿越空气开关对PT500性能有少量影响，如果有多重开关，比如3层以上可能会导致PT500性能下降严重甚至不能正常通信。
>> 华为PT500 我家是机顶盒处接出网线，网线直接插电脑已经可以上网。网线插在这个PT500里面没有WIFI信号出来（我买了两个PT500），是说我还得先有路由器吗？
请您致电客服咨询专业人员，
>> 华为PT500 我家只有一个网线接口可以用，如何搭配pt500和pt530使用？
客服200：
配对安装方法：
第一步硬件连接：
1. 使用网线连接第一台电力猫和网络设备。
2. 将第一台电力猫插入电源插口，此时可以看到PWR灯处于常亮状态。
3. 使用网线连接第二台电力猫和机顶盒或其它终端设备。
4. 将第二台电力猫插入电源插口，此时可以看到PWR灯处于常亮状态。
第二步连接网络
1. 按下其中一台电力猫的Pair按钮1秒以上，4秒以下，然后松开。您可以看到PLC灯变为闪烁状态。
2. 在释放电力猫的按钮之后的2分钟内，按下另一个电力猫的Pair按钮，1秒以上，4秒以下，然后松开。您可以看到PLC灯变为闪烁状态。
3. 执行上面两步后，观察电力猫的指示灯状态，当所有的指示灯先熄灭后再变为常亮状态，则此两设备成功建立局域网。
>> 华为PT500 pt500和pt530有什么区别，我家比较大，我怕无线路由器不能覆盖全屋，承重墙后信号不好，是买哪一款？跟其他型号的穿墙宝有什么不一样？
PT500至少需要两个才能使用，只能扩展WiFi信号。PT530可以单独使用，支持有线和无线扩展。若您是需要扩展WiFi信号，可以选择华为PT500或者荣耀穿墙宝使用。
