建议您可以先尝试使用其他同类型的软件代替，也有可能是软件和手机不适配，或者您尝试更新至最新的系统后尝试，
>> 小米红米 Pro 这款手机支持分屏吗？可以双开应用吗？
该款手机不支持分屏功能，您可升级到最新miui8系统，支持系统分身，应用双开功能。
>> 小米红米 Pro 这款手机有截屏功能吗？怎样才能截图
您可以在下拉菜单开关页中，上滑屏幕中部，能看到截屏按钮，点击即可截屏。双指在屏幕捏合，进入编辑模式>>添加小工具>>开关>>截屏，拖到桌面，点击图标就可以截屏。MIUI8系统开启悬浮球功能，可以在悬浮球添加截屏的开关。若是使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 这款手机和红米note4哪个值得入手，，这款机32G实际有多少G
两款手机都是不错的。目前您浏览的该款是红米Pro高配版手机，采用MTK Helio X25 10核 最高主频 2.5GHz，Mali T880 MP4 850MHz ，正面按压式指纹识别，后置双摄像头。3GB运行内存，64GB内置存储（系统会占用约6.41GB空间）。红米note4高配版采用联发科helio x20十核处理器，最高主频2.1GHz， 3GB运行内存，64GB内置存储（系统会占用约6.94GB空间）；指纹识别区在手机背面，单摄像头。您可根据个人需求自行选购。
>> 小米红米 Pro 这款手机支持视频通话吗
支持。红米Pro支持VoLTE， 目前小米手机、红米手机中支持VoLTE的机型可以实现视频通话（需SIM卡开通此功能，且当地运营商网络支持），不支持VoLTE的机型受限于Android原生系统的缘故不支持视频通话、可视电话。
>> 小米红米 Pro 这款手机是否支持 双卡同时 使用 4 G ？ 我想用电信卡作为主卡 ，移动卡作为副卡，能否实现电信和移动同时使用4g 或者 3G ？
此款红米Pro全网通版支持移动、联通、电信4G / 3G / 2G，支持带内载波聚合的4G+网络 。双卡使用说明如下：当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。
>> 小米红米 Pro 这款手机RAM3g，运行内存实际使用中是多少呀
该款红米Pro高配全网通手机运行内存是3GB，其中系统会常驻占用1G左右，用以支持基本的信号、电话、系统桌面等服务。剩余的空间中，您后台运行的软件、缓存也会占用这部分空间，随使用情况的不同，可能会有变化，建议以实际情况为准。请您放心，该机搭载专门经过内存优化的MIUI系统，运行流畅，不易卡顿。
>> 小米红米 Pro 这款手机可以指纹解锁吗？
可以。该款红米Pro手机支持指纹解锁功能，您可放心购买使用。
>> 小米红米 Pro 此款手机有0TG接口吗
支持的。红米Pro支持OTG功能，但需要购买Type-C接口的OTG线进行使用；若使用Micro USB接口的OTG线，再搭配Micro USB转Type-C转接头连接手机，将会无法使用。
>> 小米红米 Pro 这款手机的屏幕在机身外面，再贴个钢化膜更突出了，我都揭了，
红米pro手机屏幕正常不会超出机身，如正常使用，产品外观有问题，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后检测。
