客服140，
1.如是第三方软件的使用手机不支持安装就是不能使用的。
2.其次就是可以将手机的版本升级，看是否可以支持使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 我拿到手机拆开发现像素一般，可以换华为其他款式手机吗？
客服200：
荣耀5X的主摄像头：1300万像素 ，副摄像头500万像素，
商城不支持换其他款式的商品，给您带来不便深感抱歉。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 这款手机有占屏的虚拟键，能去掉吗？用着不习惯！底部还有有没有常规的触屏键？
客服187， 荣耀5X虚拟按键可以隐藏，在需要使用的时候在显示出来，屏幕外没有触屏键。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 次款手机有呼吸灯吗？
客服20：荣耀5X有呼吸灯，
有短信或未接来电时指示灯闪烁，
插USB线或充电器时，指示灯长亮。
指示灯显示颜色：低电量红色，中等电量橙色，90%以上绿色。
点击“设置”，在全部设置下，点击“显示”，关闭指示灯即可。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 这款手机是贴了膜的吗？
客服206，
荣耀5X出厂是已经贴膜了的，用户可以直接使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 你好，手机上那个椭圆型的是什么，有什么作用
客服200：麻烦您详细描述您要咨询的问题，以便客服及时回复您，为了更好解决您的问题，您也可以咨询荣耀在线客服。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 这款手机支持无损音乐吗
客服200：5X有海量高品质音乐，全部免费试听、下载、收藏；无损品质，让你尽情享受醇美体验。
>> 华为荣耀畅玩5X 刚拿到手机就打不出打不进，有信号。？？
客服187， 请更换其他手机卡尝试。若确定为手机问题，华为手机都按国家政策三包：自您签收之日起，有三包范围内的硬件质量问题，7天包退，15天包换，1年保修，全国联保！
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 这款手机支持红外线吗？
客服200：
不支持红外功能。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 这款手机剩余的可用内存是多少
客服156，手机的机身内存为16G，除去系统占用外，可用内存为9G左右。
