内置软件误删除不影响硬盘正常使用，软件可至官网再次下载！
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 1.请问如何重置硬盘（不是格式化），是把硬盘的名称，盘符，自带文件都恢复成拆包装时的状态？ 2.请问能格式化成FAT32格式吗？
硬盘并没有操作系统，所以无法执行类似您说的初始化的操作的。但是进行格式化操作可以恢复硬盘到原始状态的，盘符和名称全部都可以手动指派，自带文件希捷官网可以下载到最新版，您可以放心的。可以格式化为FAT32格式。
>> 台电乐豆 为什么在XP下使用一切正常，到Win7就没有任何反应？ 在Win7下插上和拔下有提示音，但在我的电脑、设备管理器和磁盘管理里没有任何盘符，电脑没问题，另一只U盘插上可以正常使用，就是乐豆不行。
请您换电脑试一下，如果还是出现此类问题，建议您咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 华硕MX239H 没有声音怎么回事 连接电脑手机全部没声音啊 用的是自带的HDMI转DVI的线 显示器的两个口全插了都是没声音
建议您尝试换个HDMI转DVI线看一下是否可以，后续有什么疑问可以进一步咨询华硕技术客服帮您排查。
>> 漫步者K815P 我的耳麦k815p连接电脑的数据线坏了，就是两头的那根数据响，需要多少钱？怎么给您汇款？
实在抱歉！请联系漫步者技术服务电话4008105526.
>> 金士顿USB microSD 插上电脑，不显示U盘。磁盘管理里可以看到，设备管理器里面显示为便携设备，这是什么情况？？？
64GB存储卡无法使用。
>> 闪迪CZ60 这个U盘里面这么多文件都是干什么用的?一个是密匙，其他的不知道什么东西。可以删除掉么
u盘里的文件夹都是可以删除的，灰色的方块是加密软件，如有需要您可以双击安装，如不需要可删除，
>> 忆捷EC02 这个可以接上手机和u盘，手机的文件可以传输到u盘吗？
该产品只是一个连接线,需要您的设备支持OTG功能才可以使用的,
>> 西部数据红盘 4TB 我才买的4T红盘，先是在winxp下格式化后发现只有1.6T，现在我装了win7 64位的系统，也在磁盘管理里把MBR转换成GPT的了，但现在还是只能显示1.6T，请问如何解决？
建议咨询WD官方,
>> 开博尔Q7 为什么不能安装app，u盘上的apk文件都看不见
这里有个第三方软件的安装方法，您可以看下：http://blog.sina.com.cn/s/blog_1436371ff0102wjik.html。
