请先备份好数据，再运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，并重新设置加密区。
>> 台电骑士3.0(NQI) 加密区的大小可以随时更改吗？
不能。可先备份数据，再运行“设置-删除加密大师.exe”软件对U盘进行重新设置。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这U盘能插在带USB的智能电视上所以嘛
台电骑士USB3.0杀毒U盘是向下完美兼容USB2.0和USB1.1。所以只要电视机是具备读取USB功能的话，都能识别台电U盘。
>> 台电骑士3.0(NQI) 64g是不是双通道的
台电骑士USB3.0不是双通道。
>> 台电骑士3.0(NQI) 都有加密杀毒吗？
台电USB 3.0系列U盘不带有加密杀毒软件。
>> 台电骑士3.0(NQI) 分区加密程序不小心给删掉了怎么办，现在加密区进不去，U盘的内存也给分掉了
请到台电官网下载加密软件，通过加密软件进入分区即可。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好？我刚买的32GU盘；加密时失败；之后内存空间变小；之后经过多次格式化；不知怎么了，进不了U盘‘我试过多次和多个USB端口；还去试过其它的电脑都是一样；我要求更换一条U盘’
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少可通过设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如果问题仍不能解决，可联系台电客服解决。
>> 台电骑士3.0(NQI) 我U盘里面的加密不小心删了怎么办？加密的东西都找不到了！
请到台电官网重新下载该加密软件,用原密码重新打开加密区。
>> 台电骑士3.0(NQI) 智能电视能读这个U盘吗？
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。
>> 台电骑士3.0(NQI) 64G的可以量产吗？
台电U盘可支持使用量产工具制作系统盘使用。
>> 台电骑士3.0(NQI) 可以当系统启动盘么
台电U盘可支持制作系统启动盘使用。
